“三无病人”是指病情严重急需救治，无身份信息（姓名和住址）、无责任承担机构和人员、无抢救治疗经费的病人。治病救人，救死扶伤是医务人员的天职，但是当医院面对该类病人时该怎么办，郓城县人民医院神经外科以实际行动做出了回答。

2022年3月2日07时许，一位“三无病人”经“派出所”呼救“120”送至急诊科，该患者受伤原因不明，意识不清，头面部多处擦伤、压痛，左侧瞳孔不规则，对光反射消失，右侧瞳孔右侧凝视，直径约2.5mm，对光反射存在。双侧鼻部可见陈旧性血迹。急诊室开通绿色通道，完善颅脑及胸部CT示：蛛网膜下腔出血，右侧硬膜下血肿，脑挫裂伤；双侧肋骨多发骨折，左侧少量液气胸，病情较重，急收入神经外科。神经外科医护人员一面积极与院办、医务科、保卫科等科室汇报协调，一面开展积极抢救，邀请“重症医学科”、“骨外科”、“胸外科”等科室会诊，积极制定治疗方案，细心照顾，为他擦身、更换污物、衣物及床单，一切费用均记账处理，以优质、亲切、无微不至的态度服务患者，并未因患者“三无病人”而放弃抢救。3月3日该患者病情明显好转，神志转清，生命体征稳定，仍言语不能。下一步神经外科将积极配合保卫科及公安部门寻找患者身份及亲属。

医护人员始终承担着救死扶伤、关爱社会健康的厚重职责，积极参与社会公益活动，回馈社会。该患者只是抢救众多“三无病人”中的一例。今后神经外科全体医护人员将积极学习院领导所传达《郓城县“作风建设年”、“法制建设年”、“文明建设年”活动实施方案》的通知要求，弘扬社会主义核心价值观，戒骄戒躁，改善服务，主动想事、做事，始终把患者放在心中，真正为患者排忧解难。