说到重症监护室,大家可想而知,都是重症患者,病情随时可能出现变化需要抢救。作为重症监护室的护士,我们有骄傲有辛酸,没有人知道我们究竟为患者付出了什么…当我们和朋友聊天,提到患者拉到床上,要为他们清理干净的时候,朋友很惊讶:你们还给他们擦粑粑啊?嗯嗯,何止啊…
一天早班收治了一位91岁高龄的老爷爷,肠梗阻。憋喘严重,烦躁不安,腹胀,有肠型。遵医嘱吸氧、心电监护,肥皂水灌肠。灌肠过程中发现阻力很大,灌肠液进不去。医生做了肛诊,发现大量粪块堵塞,灌肠无效。为了不让老人增加腹压引起心衰,只能一点点往外抠了,护理姐妹们二话不说,戴上手套便开始了一场徒手抠大便的接力赛……由于老人多日未排便,抠出来的都是一团团,一颗颗的硬性粪石,刺鼻的恶臭迅速充满整个房间。在排出大量宿便后,老人不适症状明显减轻,渐渐安静了下来。如果家属亲眼目睹这一举动,他们会不会既感到震惊又无比的感动,作为儿女是否也能亲力亲为?保持一颗初心,安定从容,只要病人能在我们的精心护理下,减轻痛苦,看到康复的希望,脏累这都不是事!
危重症患者在ICU所得到的照护,不仅仅是抢救、治疗,还涵盖了生活护理、基础护理、心理护理、健康教育等护理工作。基础护理工作通常被认为是一件小事,但要做好一件小事并不是非常容易的,在这个过程中一定要获得患者的认可,一定不要忽视患者的内心感受。
记得曾有一个19床的药物中毒患者,她性格孤僻,不爱说话,连我们医护人员查房都爱理不理。家属不在身边,为了调整她的情绪,提高治疗效果,我们常过去帮她做生活护理。由于她是清醒病人,不让做口腔护理,尊重她的意愿,自己刷牙。今天张护士过去帮她挤挤牙膏、漱漱口,明天侯护士洗脸时帮她拧拧毛巾,还帮她把头发挽起梳成时尚的丸子头。夜班护士怕她休息不好,主动帮她关掉床头灯。责任护士做完治疗后抽空给她按摩按摩下肢,聊聊家常……说起来这都是些小事,做完一件小事仅需几分钟,但过了几天后,她那一句话,深深地扎进我们的心里。她说:“我跟我对象结婚这么多年,他都没有你们这几天对我好”!她终于从封闭的自我中走了出来,这些看似非技术性工作的嘘寒问暖,凝结了护士的智慧与关爱。转科那天她说:“我以后不会再做傻事了,要乐观面对生活”,听着她这样说,我们心里说不出的高兴。
很多人谈“ICU色变”,却不知道,这里也是充满爱和希望的地方。美好的生命在此救起、新生命在此降临,还有医护人员对患者那份,最温暖的关怀。
“治一个病人,交一个朋友”!印象深刻的是一位从上级医院转来的一个重症脑炎昏迷患者,还有严重的肝硬化腹水等基础性疾病,感染很重,血小板很低,治疗很是棘手。病情危重,“死马当活马医吧!”家属不报多大希望了,但也不想放弃治疗。我们就积极医治,尽全力延续一个家庭的希望。输血浆、血小板,积极抗感染……即便针对昏迷的她实施任何操作时,我们都会呼唤她的名字,告诉她该做什么了。“李老师,醒醒,我们该做治疗了”“李老师,我给你吸吸痰”“李老师,你知道不,你握握我的手”……即使知道她还在昏迷着,内心也是清醒的,说不定哪一次她就会有回应,。功夫不负有心人,在大家的努力下,患者病情得到了控制,昏迷的程度逐渐变浅,终于有一天,患者恢复了意识。由于气管切开不能说话,就用笔歪歪扭扭写下了“谢谢”,以后每次帮她做完治疗她都要写“谢谢”,以至于后来我们看到她刚写到“讠”时,就赶紧说“知道了,不用谢,不用谢”。气管置管拔掉后,她告诉我们,那时你们一直喊我,我能感觉到,就是睁不开眼,动不了。病人的康复虽说不上是奇迹,但也有满满的成就感!用家属的话来说,大医院都判了“死刑”的,你们都救活了,真是没有想到。出院后每次来复查见到这个患者,都感到很亲切。“多亏了你们,我又多活了这几年,啥时候都不会忘您”,这是她常挂在嘴边的一句话。
“金杯银杯,不如别人的口碑”,而想要赢得好的口碑,就要求我们护理人员要有良好的素质,能为患者提供优质满意的护理服务。”患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重”,所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖献给病人。