为帮助年轻护士长成长,搭建沟通交流平台,促进护理队伍高质量发展。7月20日下午,护理部举办了第一期护士长管理经验分享会,郓城县人民医院院长王成交出席了会议,院长助理兼护理部主任陈艳红主持,护理部成员、科护士长及全体护士长参会。
护理部副主任曾秀莲、急诊科程金凤护士长、ICU张爱英护士长,分别从如何做好护理质控、病区建设、物品和耗材管理使用等10个方面与大家一起分享管理经验、管理技巧、护理新举措,交流工作心得。
会中,王成交院长分别对各位护士长分享的内容做了点评,充分肯定了各位护士长的领导能力和管理能力,肯定了护理团队的大局意识和执行力。王院长依据《进一步改善护理服务行动计划工作方案(2023-2025年)》对护士长和下一步护理工作提出期许和建议。第一,在2023-2025年3年时间,持续开展以“强基础、提质量、促发展” 为主题的进一步改善护理服务行动。第二, 强化人文关怀,为患者提供人性化护理服务。第三,注重沟通交流。
分享会最后,院长助理陈艳红强调,护理管理者要在平时工作中抓好护理服务质量和安全,要善于学习、运用好各种管理工具,以目标为导向,把控好过程管理,提高护理团队整体综合能力,不断提升患者的就医感受,提高患者满意度。